Historia de la Empresa:

Contando con el constante apoyo de las autoridades federales, estatales, y municipales mexicanas, nuestra empresa Ciroomex S.A. de C.V. se constituyo ante notario publico el 13 de mayo de 2003, y ha sido registrada legalmente ante la Secretaria de Hacienda, Economia, Salud, Agricultura, y demas autoridades publicas, a fin de establecer una fabrica de cigarros. Ciroomex es una empresa Cigarrera Quintanarroense Mexicana.

          La empresa esta integrada por capital multi-nacional, incluyendo capital Mexicano y Asiatico. El capital Mexicano esta representado por el Presidente de la empresa, Sr. Antonio Parra Jimenez, quien encabeza la administracion de la empresa, de la planta de tabacos y el mercado local. El capital Asiatico se dedica al ramo de la exportacion, provee los tabacos de Sud America y Sudafrica, las compras de materiales de Asia, y se encarga de la tecnologia y entrenamiento de trabajadores Mexicanos. Bajo este sistema se constituye una fuerte coordinacion de todo los elementos necesarios para desarrollar una industria de primer nivel en el estado mexicano de Quintana Roo.

                 Actualmente, en la emprea contamos con aproximadamente 120 colaboradores; entre ellos, hay tecnicos asiaticos quienes fungen como entrenadores y capacitadores de la produccion para los trabajadores Mexicanos.  Todo los tecnicos entrenadores son invitados provenientes de las mayores fabricas de Asia, con una basta experiencia de 25 a 35 anos en el ramo.

                 Los tabacos y materias primas importadas que utilizamos en nustros proceso son productos de Primera Calidad, avalados por la calificacion mundial de ISO 9001;  los sabores son elaborados por una empresa frencesa con calidad ISO 9001 y 9002.  Los demas materiales son proporcionados por proveedores de primer nivel, originarios de Mexico, Sudafrica, Singapur, y los paises Asiaticos. Bajo el estricto control de calidad exigidos por las autoridades y por nuestro consejo de administracion, Ciroomex se encuentra mejorando dia a dia, incluyendo en este esfuerzo a todo los procesos de la produccion, higiene, y seguridad ambiental, cumpliendo con los reglamentos de salud publica y los relativos a los derechos de los consumidores.

                  Nuestra fabrica inicia la produccion en el ultimo semestre del 2004. Actualmente contamos con 5 marcas registradas: Azabache, Feeling, Samba, Picudos, y Gold Maya. Adicionalmente a los cigarros tradicionales, elaboramos tambien cigarros con distintos aromas, dulces frutales, como son: Feeling Fresa, Feeling Limon, Feeling Manzana Mentolada, Samba Vainilla Cocoa, Samba Capuccino, Samba Almendras ... etc.,  Desde el inicio de la produccion, enfatizamos a la importancia de la exportacion de nuestros productos; hemos exportados contendores al mercado Asiatico de Macau, Hong Hong, China, Vietnam, a las islas holandesas, St. Maarten, y Belice de America Central. Tambien hemos tenido muy buena aceptacion de nuestros sabores en Estados Unidos. Esperamos en breve abrir el mercado de la Union Europea, Estados unidos de America, y Canada.  

Cualquier opinion, queja, o denuncia de irrgularidades sobre nuestro productos y servicios, agradeceremos contactarnos a los telefonos: +52-983-2855967 al 69 o al email: ciroomex@yahoo.com, estamos a su disposicion para servirles y tratar de corregir cualquier defecto que tengamos.

Si necesita mas Informaciones sobre sus derechos de consumidor, por favor visite a la pagina Website de la Procuraduria Federal de Consumidores (PROFECO) http://www.profeco.gob.mx/