Historia de la Empresa:
Contando con el constante apoyo a la indústria nacional de las autoridades federales, estatales, y municipales mexicanas, nuestra empresa Ciroomex S.A. de C.V. se constituyó ante notario público el 13 de mayo de 2003, y ha sido registrada legalmente ante la Secretaría de Hacienda, Economía, Salud, Agricultura, y demás autoridades públicas, a fin de establecer una fábrica de cigarros. Ciroomex es una empresa Cigarrera Quintanarroense Mexicana.
En el septiembre de 2010, ésta fábrica se entró una cooperación conjunta con la empresa United Castle International de Grupo CTHIC (China Tobacco Hubei Industrial Co., Ltd.) de lo cual es una de las empresas estatales China con la venta anual de 21.2 millones de cajas - equivalente a 10,600 millones de cajetillas de 20 cigarros. El producto "RGD-Recorriendo Grandes Distancias" es la marca clave de nuestra empresa, actualmente se comercializa popularmente en los continentes América, Europa, Ásia, y África. La estructura de Grupo CTHIC se dividen en 2 secciones en el mercado Mexicano, la sección industrial se realiza por esta fábrica Ciroomex, S.A. de C.V. ubicada en la ciudad de Chetumal, Q. Roo, y la sección comercializadora se realiza por la empresa denominada United Castle América, S.A. de C.V. con su sede ubicada en México, D.F. Bajo este sistema de comercialización, experiencias, y tecnologías avanzadas, se constituyen una fuerte coordinación de todo los elementos necesarios para desarrollar una indústria del primer nivel en el estado Mexicano de Quintana Roo.
Actualmente, la emprea contamos con aproximadamente 120 colaboradores; entre ellos, hay técnicos y químicos asiáticos quienes fungen como entrenadores y capacitadores de la producción para los trabajadores Mexicanos. Todo los tecnicos entrenadores son invitados provenientes de las mayores fábricas de Ásia, con una basta experiencia de 25 a 35 años en el ramo.
Los tabacos y materias primas importados que utilizamos en nustros procesos son productos de Primera Calidad, avalados por la calificación mundial de ISO 9001; los sabores son elaborados por una empresa francesa con calidad ISO 9001 y 9002. Los demás materiales son proporcionados por proveedores de primer nivel, originarios de Mexico, E.U.A., Europa, y los paises asiáticos. Bajo el estricto control de calidad exigidos por las autoridades, laboratorios, y por nuestro consejo de administración, Ciroomex se encuentra mejorando día a día, incluyendo en este esfuerzo a todo los procesos de la producción, higiene, y seguridad ambiental, cumpliendo con los reglamentos de salud pública y los relativos a los derechos de los consumidores.
Nuestra fabrica inicia la producción en el último semestre del 2004. Actualmente en el mercado Mexicano contamos con 3 marcas internacionales como "RGD" , "FIRE DANCE" , y "HANHELLO", de los sabores American Blend y de Tabaco Rubio (Virginia Flue-cured).
Cualquier opinión, queja, o denuncia de irrgularidades sobre nuestros productos y servicios, agradecerémos contactarnos a los teléfonos: +52-983-2855967 al 69 o al email: ciroomex@yahoo.com, estamos a su disposición para servirles y tratar de corregir cualquier defecto que tengamos.
Si necesita más Informaciones sobre sus derechos de consumidor, por favor visite a la página Website de la Procuraduría Federal de Consumidores (PROFECO) http://www.profeco.gob.mx/
